Руководителям
Курс «Инструменты удержания сотрудников»
Научитесь лучше понимать мотивы сотрудника и узнаете про методы, которые помогут предотвратить его увольнение
Руководителям
Научитесь лучше понимать мотивы сотрудника и узнаете про методы, которые помогут предотвратить его увольнение
Узнаете, как быть, когда сотрудник хочет уйти
Поймете, в каком случае оффер от другой компании является поводом к разговору, а в каком настоящей готовностью уйти
Научитесь видеть истинные причины желания сотрудника уйти
Может оказаться, что дело не в деньгах, а удовольствии от работы — разберемся, что на это указывает
Разберетесь, как предотвратить уход в будущем
Узнаете о вопросах, которые помогут выявить проблемы на ранних стадиях
Поймете как действовать, даже если сотрудника невозможно удержать
Например, увидите, как повысить вероятность возвращения кандидата и предотвратить негативное сарафанное радио
лет опыта в найме
человек уже прошли курс
мой средний CSI
Курс состоит из 2 тренингов и продлится 2 недели. Занятия проходят 1 раз в неделю по 3 часа каждое. На практике разберем причины, которые приводят к уходу сотрудников
1
Оффер от другой компании, как повод к разговору
Выявление истинных причин ухода сотрудника
Определение текущего уровня мотивации и риска наступления выгорания сотрудника
Разбор успешных и неуспешных кейсов удержания сотрудников
2
Контр-оффер, принятие решения про удержание
Инструменты принятия взвешенного решения об удержании
Риски при удержании
Ключевые отличия между удерживающей и прощальная беседа, а также экзит-интервью
Для кого этот курс?
Для руководителей, которые управляют командами в прямом подчинении.
Какой должен быть уровень подготовки для этого курса?
Курс подходит, как для руководителей, которые только получили первые команды в управление, так и руководителей, которые состоялись, как менеджеры, но до сих пор сталкиваются с незапланированными увольнениями сотрудников.
В чем польза от курса?
Разберете кейсы, которые приводят к неожиданному увольнению сотрудников, поймете, как можно было этого избежать и что стоит предпринять, чтобы это не повторялось в будущем.
Обучение будет теоретическое или практическое?
Обучение носит сугубо практический характер. Все теоретические блоки переложены в формат кейсов с памятками по взаимодействию с сотрудниками в ситуациях, которые могут привести к увольнению.
Курс проходит онлайн — это эффективно?
Данный курс эффективен в онлайн формате, так как многие руководители на сегодняшний день управляют дистанционными и распределенными командами. Для тех, кто управляет командами только в офисном формате, курс дает возможность научиться замечать нюансы в речи и поведении сотрудников, которые ускользают, при визуальном (физическом) взаимодействии.
Можно ли приобрести курс по скидке?
Да, в двух случаях: если отправляете на обучение одновременно несколько сотрудников или если уже заказывали другие курсы
Всем
Узнаете, как слышать больше, чем человек говорит. Научитесь анализировать речь и поведение человека, обспечив себе более выигрышную позицию в разговоре
Руководителям
Научитесь выявлять истинную мотивацию кандидата и задавать вопросы, которые обнажат его личные и профессиональные качества
